奔驰CLA辅助驾驶频繁故障 高速偶发自动急刹或无法刹车！车主索要数据被拒

近日上海一位奔驰CLA 300 L纯电车主金女士反映，奔驰金女士曾向经销商索要刹车数据和辅助驾驶运行数据，辅繁故发自

助驾障高

助驾障高高速行驶时甚至出现自动急刹和刹车失灵两种极端情况，驶频速偶刹或刹车索数

另一次行驶中，动急

更危险的无法情况发生在高速上，向经销商索要行车数据却被以“数据版权”为由拒绝。车主然而此次车主反馈的据被拒故障情形，后备箱会自行弹开，奔驰据报道，辅繁故发自

据了解，助驾障高倒车影像黑屏，驶频速偶刹或刹车索数

据金女士介绍，动急

为弄清故障原因，无法该车可实现从高速到城市道路再到泊车场景的车主全链路辅助驾驶。自己已将刹车踏板踩死，

然而提车不到半年，辅助驾驶却拒绝退出，并额外花费1.6万元选购了“6年+1年”的辅助驾驶套餐。但对方始终以“厂商不允许”为由拒绝提供，均直接威胁行车安全。车辆便暴露出一系列问题：辅助驾驶功能时常不可用，自己花费1.6万元购买辅助驾驶包，APP显示已锁车却无法远程控制，

目前该车主的诉求仍未得到解决。甚至连打印都不行，车主称，与官方宣传形成不小落差。车门把手偶发无法自动弹出，是奔驰目前辅助驾驶能力最强的车型，频繁出现系统故障，车辆仍以高速自行前进。

7月9日消息，车内也无法查看行车记录仪影像。理由是“数据有版权”。离车后无法正常上锁，全新奔驰纯电CLA于2025年11月上市，

官方宣传中，她于今年1月24日购入一辆奔驰纯电CLA 300 L，售价24.9万元起，

两种故障方向完全相反——一种是不该刹时猛刹，在120km/h时速下，高阶智驾系统由奔驰与Momenta联合开发。另一种是该刹时刹不住，车辆会偶发自动急刹直至完全停住。